Perguntas Frequentes Dondocas Vestidos (FAQ)

1. Como escolher o tamanho certo?

Confira nossa tabela de medidas disponível na página de cada produto. Se precisar de ajuda, nosso atendimento está à disposição!

2. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito e Pix. As opções disponíveis aparecem no checkout.

3. Qual o prazo de entrega?

O tempo de entrega varia conforme sua localização e a forma de envio escolhida. Você pode calcular o prazo informando seu CEP no checkout.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

5. Os vestidos são de boa qualidade?

Sim! Trabalhamos com materiais de alta qualidade e acabamentos impecáveis para garantir conforto, elegância e durabilidade.

6. Como rastrear meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, enviamos um código de rastreamento por e-mail e por whatsapp para que você acompanhe sua entrega.

7. Vocês oferecem frete grátis?

Sim! Para algumas regiões. Consulte as condições na página de pagamento.

8. Vocês fazem vestidos sob medida?

No momento, não trabalhamos com pedidos sob medida, mas nossa tabela de tamanhos abrange diferentes modelagens.

9. Como entrar em contato?

Nossa equipe está disponível pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Será um prazer te atender!

Se tiver mais dúvidas, fale conosco! 💖